Abstract

为了探究核心企业在供应链中的重要作用,本文构建了以供应链核心企业领导力为自变量,企业质量绩效为因变量,供应链质量管理的三个维度——供应商质量管理、内部质量管理和顾客质量管理为中介变量的研究框架。以319家中国制造企业为调查对象,利用结构方程模型进行实证研究。研究发现供应链核心企业领导力与成员企业质量绩效的直接效应显著,且供应链核心企业领导力与质量绩效之间存在两条间接作用路径,即"供应链核心企业领导力—内部质量管理—质量绩效""供应链核心企业领导力—顾客质量管理—质量绩效",而供应商质量管理的中介作用不显著。

Keyword

供应链核心企业领导力 ;  供应商质量管理 ;  内部质量管理 ;  顾客质量管理 ;  质量绩效