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天然工坊:创业中的CSR作用

Abstract

本案例描述了天然工坊社交电商模式的形成过程,在此过程中CSR(Corporate-Social-Responsibility,即企业社会责任)所发挥的作用,模式运营3年多的阶段性成果和所面临的问题。2018年天然工坊获得营收超过6亿元,2019年1月获得累计购买用户近600万人、关注用户2700多万人。在取得这些成绩的同时,天然工坊也面临着模式危机,一方面,其社交电商分销模式面临着政策风险;另一方面,也是更为紧迫的是,它在拉新(用户)上出现了增长瓶颈。如何化解这些模式危机成了天然工坊创始人CEO苏路江不得不慎重考虑的问题。

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Published by:中欧国际工商学院

Publish Date:2020-06-30

Language:Chinese

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