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始越公司:以数据洞察提升获客能力

Abstract

专注于户外专家和都市精英群体的高端户外运动品牌始越公司自进入中国市场以来虽然稳步发展,但仍然比较“小众”。考虑到直营电商增速远超大盘,始越公司计划发力直营电商使业绩有所突破。2018年,始越公司电商销售目标为5,500万,增长比例高达49%;而营销费用仍维持为337万,费比7%。而且,始越公司一直执行高客单、全价销售策略,实现这个目标显然充满挑战。
到了2018年9月,作为电商渠道负责人的周旭开始有些焦虑:前三季度,始越公司电商业绩的整体达成率仅为75%。周旭明白唯有提效,尤其是提高电商获客的效率才是唯一可行的道路。如何利用大数据技术和数字化手段持续改进电商投放策略呢?

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Published by:中欧国际工商学院

Publish Date:2020-06-30

Language:Chinese

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